配送方法について

佐川急便あるいはヤマト運輸にて、お届けします

クレジットカードでのお支払いの場合、商品代金および配送料以外の追加料金は発生いたしません。一方、代引き（代金引換）をご利用の場合は、消費税（10%）

が必要となります。

注文追跡

配送範囲

現在、日本国内のみ配送を承っております。海外への発送は対応しておりません。

配送不可地域
以下の地域への配送は対応しておりません：

日本国外のすべての国・地域
日本国内の特定地域（例：軍事基地など。詳細はお問い合わせください。）

配送料について

送料：6,000円以上のご注文は、送料無料となります。

6,000円未満のご注文は、一律550円の送料を頂戴いたします（※遠隔地を除く）。

遠隔地（離島・北海道・沖縄県など）への配送には、追加で1,500円の送料が発生します。

注意！特定の注文金額（2,000円）未満の場合、配送は行いません。あらかじめご了承ください。

配送について
注文処理時間：1～5営業日
輸送時間：4～7営業日
払い戻し日数：5～12営業日

※上記は通常のご注文にのみ適用されます。

カスタムメガネは、お届けまでに、通常48時間〜7営業日ほどお時間をいただきます。

特殊レンズは、約2週間程度かかる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

※コロナウイルス・交通状況・天候等により遅れる場合がございます。

※ゴールデンウィーク、お盆、年末年始など「長期休業」の期間を挟む場合、納期が変動いたします。

※商品発送後のキャンセルはできませんのでご了承くださいませ。   

※ご注文が集中した場合、一時的に在庫を切らしている場合、連休の前後などはお届けが遅れることがあります。ご了承くださいませ。

※商品お届け時に住所不明や長期不在等でご連絡がとれない場合は、当社に返送させていただきます。

配送について何かご質問があれば、弊社の顧客サービスセンターに連絡してください。メールアドレス：support@eterlens.com